
به وبلاگ اقتصاد شیراز خوش آمدید ، امیدوارم مطالب وبلاگ من برای شما مفید باشد اقتصاد شیراز اقتصاد - مدیریت - حسابداری اقتصاد شیراز صفحه اصلی | عناوین مطالب | تماس با من | قالب وبلاگ | پروفایل جدیدترین مطالب بررسی تورم دو ماه پس از حذف ارز ترجیحی در ایران (دی و بهمن ۱۴۰۴) چشمانداز اقتصاد ایران در سال ۱۴۰۵؛ تلاطم در برابر انطباق تحلیلی بر توانمندسازی منابع انسانی در توسعه گردشگری استان فارس با تأکید بر نقش هوش مصنوعی از باغ شهر تاریخی تا کلانشهر مدرن؛ واکاوی توسعه شهری شیراز در پنج دهه اخی...
ادامه مطلب
مترجم: سید ساجد متولیان مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) از مقولاتی است که طی دههu200f اخیر، بیش از پیش موردتوجه صاحبان کسبu200f وکار قرار گرفته است. مطابق تعریف موسسه گارتنر، «مدیریت ارتباط با مشتریان یک راهبرد کلان برای کلیت کسبu200fوکار است که با اهدافی همچون بهینهکردن سود، درآمد و رضایت مشتریان بهکار گرفته میu200fشود و برای محقق کردن این اهداف، همهu200f فعالیتu200fهای کسبu200fوکار را حول گروهu200fهای مختلف مشتریان سامان میu200fدهد و تلاش میu200fکند رفتارهایی را در کسبu200fوکار خلق کرده و رواج دهد که نهایتا به رضایت بیشتر مشتریان منتهی شود».ما به نسلی پویا تعلق داریم که بیش از هر ز...
ادامه مطلب
مترجم: مریم رضایی شرکتهای بزرگ هر روز بیش از پیش به مذاکرهکنندگانی پیچیده تبدیل میشوند. اما سازمانهای هوشمند نحوه مدیریت بزرگترین مشتریان خود را بهروزرسانی میکنند. برای یک شرکتی که کسبوکار بنگاه به بنگاه (B2B) دارد، بزرگترین و استراتژیکترین مشتریان مثل شمشیرهای دولبه هستند. این مشتریان کلیدی میتوانند 30 تا 50 درصد درآمد و حاشیه سود بسیاری از شرکتها را تامین کنند. از سوی دیگر، از دست دادن یک مشتری مهم یا بستن یک قرارداد بد میتواند اثرات مخربی بر رشد یک شرکت داشته باشد....
ادامه مطلب